Assistant administratif - CPF

Obtenez le bloc de compétence n°2 "Soutenir le fonctionnement opérationnel de l'entreprise en back et front office"
Grâce à cette formation L'École Française, vous serez capable de :

• Gérer et sécuriser l'information de l'entreprise
• Organiser l'envrionnement et les ressources de travail
• Assurer la relation clients et partenaires
• Suivre l'activité administrative et opérationnelle

Ce bloc vous forme au fonctionnement opérationnel de l'entreprise, vous apprendrez à définir et déployer la stratégie opérationnel de l'entreprise en back et front office, gérer et sécuriser l'information de l'entreprise, organiser l'environnement et les ressources de travail. Vous pourrez prétendre à différents métiers comme secrétaire de direction, assisant administratif, office manager Vous aurez la chance de travailler dans le secteur d'activité de votre choix ainsi que dans des entreprises de toutes tailles.
Pourquoi choisir cette formation ?

- Formation certifiante en partenariat avec Pigier.
- Formation complète qui offre une vision d'ensemble de la gestion de projet en entreprise.
- Un contenu riche et diversifié : de nombreuses vidéos démos, des exemples concrets d'opérations marketing marquantes, des interviews avec des experts

Témoignages d'apprenants
"Très bon suivi pédagogique, plateforme très bien conçue et contenu très bien détaillé." Chrystel
"Contenu du cours parfait et une équipe de coachs et de mentors attentifs." Isabelle

L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 16 ans d'expérience, vous offre la garantie de :

- Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme
- Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel
- Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine
- Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin de vous permettre d'acquérir les compétences ciblées le plus efficacement possible

Partie 1 - Sécurité & Diffusion de l'Information
Identifier et trier les informations selon leur niveau de sensibilité et d'urgence
Vérifier et fiabiliser les sources d'information
Appliquer les normes de conformité (RGPD, protocoles de sécurité)
Sécuriser les échanges via des méthodes de partage contrôlé
Prévenir les risques numériques (phishing, transferts non maîtrisés)
Gérer les versions de documents et leurs historiques
Utiliser des formulaires de collecte de données sécurisés
Partie 2 - Gestion des Documents d'Entreprise
Maîtriser le cycle de vie du document (création, archivage, destruction légale)
Numériser et dématérialiser les documents (scan, GED, contrôle qualité)
Gérer les droits d'accès et la collaboration en temps réel
Produire des documents accessibles (PDF balisé, Word structuré)
Automatiser les processus documentaires via l'IA
Appliquer les protocoles de validation et de contrôle qualité
Assurer la conformité à l'accessibilité numérique
Partie 3 - Élaboration de Documents Supports
Rédiger des livrets d'accueil et documents RH (contrats, fiches de poste)
Produire des consignes de sécurité et notes de service
Structurer des courriers professionnels, lettres-types et circulaires
Élaborer des rapports, comptes rendus et procédures internes
Appliquer des règles typographiques et visuelles adaptées aux documents officiels
Organiser et hiérarchiser l'information selon les destinataires
Partie 4 - Organisation des Espaces de Travail
Aménager les espaces physiques et numériques selon les normes en vigueur (PMR inclus)
Mettre en place et structurer les réseaux physiques et numériques
Organiser les réunions (logistique, règles internes, comptes rendus)
Créer et maintenir une arborescence documentaire claire et efficace
Gérer les fournitures, inventaires et équipements
Assurer la sécurité et la maintenance des équipements de travail
Partie 5 - Coordination & Rôle de Relais
Centraliser et traiter les demandes internes et externes
Assurer la liaison entre les collaborateurs, partenaires et services
Suivre et vérifier la conformité des demandes en cours
Gérer les litiges et conflits de manière structurée
Orienter et accompagner les interlocuteurs vers les bons référents
Formaliser les circuits de validation et de communication
Partie 6 - Pilotage de l'Activité & Gestion des Imprévus
Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord de suivi d'activité
Maîtriser les formules de base et tableaux croisés dynamiques (Excel/Sheets)
Définir et suivre des indicateurs de performance (KPIs)
Planifier des calendriers complexes intégrant dates et périmètres
Gérer les situations difficiles ou imprévues avec méthode
Produire des synthèses et notes de cadrage en situation de crise
Assurer la conformité réglementaire en toutes circonstances

Assistant administratif - CPF

16 années

d'expertise

Éligible CPF

Financement facilité

Plateforme en ligne

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